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ERP管理思想为什么无法落地

2016-2-23 11:53| 发布者: yuboerds| 查看: 390| 评论: 0

摘要: 首先,对ERP的实质认识不清,“技术至上”观念导致企业组织实施不力,实施主体错位。多数企业将实施ERP视为“信息化建设”,导致ERP项目“一把手”工程贯彻不彻底,企业领导层、决策层不够重视,仅仅是把项目交给企 ...

首先,对ERP的实质认识不清,“技术至上”观念导致企业组织实施不力,实施主体错位。多数企业将实施ERP视为“信息化建设”,导致ERP项目“一把手”工程贯彻不彻底,企业领导层、决策层不够重视,仅仅是把项目交给企业内部的“信息办”、“信息中心”等信息部门的技术人员和ERP系统厂商。由于企业的管理层没有真正参与到系统建设过程中,项目实施也就无法获得企业决策层始终如一的全力支持。而企业信息部门的人员由于缺乏对物资、生产、管理和财务专业知识等信息的了解以及实际运作能力,同时又缺少领导层的支持,很难有效地组织与调动各部门。因此他们只能保证系统开通起来,却很难保证系统成功地运转和达到预期目标,企业实际管理需求也就无法在ERP系统中体现出来。

其次,“技术人员不懂业务,业务人员不懂技术”,导致在ERP客户化过程中企业参与程度低,无法真正地为自己的ERP系统“做主”。由于缺乏有效的项目管理组织,企业决策层对项目参与较少,这就导致ERP项目实施领导机构中缺少企业的管理专家,以及基层实施机构中缺少管理业务骨干的参加。同时,由于企业和软件实施厂商的项目组织往往较为松散,不能有效合作。更为重要的是,软件厂商的技术人员不懂企业业务,而企业中的业务人员往往又不懂技术,这也使得最后的ERP应用系统在业务上无法体现企业的实际业务需求,从而也更无法体现管理需求。

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